Perguntas frequentes
SOBRE O ATENDIMENTO
1. Como funciona o atendimento psicológico no Um Outro?
Cada encontro é um convite à palavra. A escuta se constrói a partir do que é trazido — sem fórmulas prontas, diagnósticos fechados ou metas externas. Trabalhamos com o que emerge, no tempo e no modo de cada um. Os atendimentos são realizados de forma individual, com escuta qualificada e confidencial. O espaço é voltado para quem deseja falar sobre seus impasses, dores, dúvidas ou atravessamentos cotidianos, com tempo e cuidado.
2. O atendimento é online ou presencial?
Atendimentos podem ser realizados online ou presencialmente, conforme disponibilidade de cada profissional. Para quem está fora do Brasil, o projeto Um Outro Mundo oferece escuta clínica online, respeitando fuso, idioma e atravessamentos específicos do exílio.
3. Preciso ter um problema muito sério para procurar ajuda?
Não. Sofrimentos cotidianos, impasses, cansaços e angústias também merecem escuta. Você não precisa esperar chegar ao limite para iniciar um processo.
4. O que acontece na primeira sessão?
A primeira escuta é uma abertura. Um tempo para que você conte o que quiser, como quiser. Sem pressão para "dar conta de tudo", sem pressa. O mais importante é começar.
5. A escuta psicanalítica é igual em todos os casos?
Não. Cada escuta se faz a partir de quem chega. O dispositivo é o mesmo, mas o que se constrói é único. Não trabalhamos com protocolos genéricos.
6. Quanto custa o atendimento?
Cada profissional define seu valor de forma ética e singular, a partir do vínculo estabelecido e da possibilidade de cada paciente. Em alguns casos, há a possibilidade de negociação ou atendimento com valor reduzido.
7. Como escolher o profissional ideal para mim?
Na página Equipe, você pode conhecer o perfil de cada profissional. Recomendamos escolher aquele com quem você sentir maior identificação ou curiosidade, e entrar em contato para iniciar o processo.
SOBRE O UM OUTRO MUNDO
8. Vocês oferecem algum tipo de orientação para imigrantes?
Sim. O projeto Um Outro Mundo é voltado especialmente para brasileiros que vivem fora do país. A escuta online considera os atravessamentos da imigração: saudade, deslocamento cultural, solidão, adaptação e outras formas de sofrimento relacionadas ao exílio.
9. Moro fora do Brasil. Posso iniciar minha terapia com vocês?
Sim. O Um Outro Mundo foi criado justamente para acolher brasileiros que vivem fora. Nossos atendimentos são online e adaptados à sua realidade, ao fuso horário e às questões específicas da vida em outro país.
10. Quais dificuldades costumam aparecer em quem está fora do país?
Muitos imigrantes enfrentam solidão, angústia, crises de pertencimento, perdas e dilemas identitários. Também é comum vivenciarem formas sutis (ou explícitas) de preconceito, deslocamento e exaustão. Nosso trabalho é escutar essas experiências sem reduzi-las.
11. Os atendimentos são apenas em português?
Sim. Nossa escuta é realizada em língua portuguesa, pois acreditamos que a língua materna sustenta nuances fundamentais da subjetividade — especialmente em processos de análise.
QUESTÕES PRÁTICAS
12. Com que frequência acontecem as sessões?
A frequência é semanal, como ponto de partida. Casos específicos podem demandar outro ritmo, mas isso é sempre construído em diálogo.
13. Como são definidos os valores?
Os valores são conversados diretamente com o analista, levando em conta sua realidade e disponibilidade. Também temos um cuidado especial com brasileiros que vivem fora e lidam com câmbio ou instabilidade financeira.
14. Vocês atendem adolescentes ou apenas adultos?
Atendemos adolescentes, adultos e pessoas idosas. Em todos os casos, mantemos um compromisso ético com o sigilo, a singularidade e a escuta atenta.
15. Como faço para agendar uma conversa inicial?
Basta acessar a página de contato ou clicar no botão de WhatsApp presente em várias seções do site. A partir dali, combinamos um horário para a conversa inicial.
16. Posso parar a qualquer momento?
Sim. A análise não é uma obrigação, mas um compromisso com você mesmo. É possível interromper quando quiser, e isso pode — inclusive — ser parte daquilo que será escutado.
